ABSTRACT
Objetivo: Este trabalho teve como objetivo avaliar os conhecimentos sobre erros pré-analíticos em medicina laboratorial de profissionais que atuam nesta área. Métodos: O presente estudo foi realizado por meio de um questionário para avaliar a ocorrência de erros laboratoriais pré-analíticos em dez laboratórios de análises clínicas privados e de pequeno porte nas zonas norte, sul e oeste da cidade do Rio de Janeiro. Resultados: A média de idade dos entrevistados foi de 35-55 anos, que trabalham como flebotomistas, técnicos de laboratório e analistas com formação superior. Duas das nove perguntas doquestionário de erros pré-analíticos apresentaram um elevado índice de respostas incorretas, a primeira relacionada ao tempo máximo de aplicação do torniquete/garrote ea segunda sobre as fases da etapa pré-analítica, ambas com 74% de respostas incorretas. A pergunta que apresentou um percentual de 100% de acertos estava relacionada à hemólise como causa de erros pré-analíticos. Conclusão: A melhoria da fase pré-analítica permanece um desafio para muitos laboratórios clínicos, visto quetodos os laboratórios avaliados apresentaram elevada frequência de procedimentos incorretos. É provável que este fato ocorra pela dificuldade dos laboratórios em relatar e registrar os erros provenientes da fase pré-analítica, bem como pelo despreparo dos profissionais envolvidos. Portanto, é de extrema importância a implantação de um programa para capacitação dos profissionais, a fim de minimizar a ocorrência de tais erros.